Bestellanleitung


Mindestbestellwert CHF 30.-
Es gibt nichts einfacheres als über unseren Online-Shop zu bestellen. Ausserdem haben wir gleich alle Informationen zusammen gestellt, die Sie für eine reibungslose Bestellabwicklung benötigen. Alternativ können Sie telefonisch, per E-Mail oder Brief bestellen.
Wählen Sie im Gesamtkatalog auf der linken Navigation eine Produktkategorie (zum Beispiel "OKAPI Kräuter") per Mausklick aus, oder suchen Sie nach den gewünschten Produkten mit Hilfe der Suchfunktion. Die Suchfunktion befindet sich oben rechts als Schnellsuche.
Um detailliertere Informationen zu einem Produkt zu erhalten, klicken Sie mit der linken Maustaste auf das Produktbild, um die Produktbeschreibung aufzurufen. Hier werden spezifischere Informationen zu einem Produkt angezeigt. Sobald Sie die genaue Variante Ihres Wunschproduktes ausgewählt haben stehen hier auch die Angaben wie Lieferzeit, Gewicht etc. eines Produktes. Im unteren Bereich können Sie zudem eine separate Lieferzeitanfrage starten usw.
Wenn Sie ein Produkt bestellen möchten, klicken Sie auf das angezeigte Symbol . Der Artikel wird in den Warenkorb gelegt und zur Bestellung vorgemerkt. Sie können nun weiter einkaufen oder direkt zur Kasse gehen. Sobald Sie alle gewünschten Produkte in den Warenkorb gelegt haben, klicken Sie in der oberen Symbolleiste des Shops auf den Link "Warenkorb", um zum Warenkorb zu gelangen.

Der Bestellprozess

Der Warenkorb hält alle Produkte fest, die Sie während Ihrer Einkaufstour zum Bestellen vorgemerkt haben. Dabei haben Sie jederzeit die Option, einen oder mehrere Produkte zu löschen, die Anzahl einzelner Produkte zu ändern, oder den gesamten Warenkorb zu löschen. 
Mit einem Klick auf den Button  gelangen Sie zur Auswahl des Bestellablaufes mit oder ohne Kundenkonto.
Ab jetzt erfolgt die Eingabe persönlicher Daten:
Schritt 1: Rechnungsanschrift
Hier fragen wir nach Ihrer Rechnungs- und Lieferadresse. Sofern die Lieferanschrift von der Rechnungsanschrift abweicht, können Sie diese auf einer Folgeseite separat eintragen. Alle mit einem * markierten Felder sind Pflichtfelder, die ausgefüllt werden müssen, um den Bestellvorgang weiterführen zu können. Wenn Sie alles eingetragen klicken Sie auf den Button .
 
Schritt 2: Lieferanschrift wählen
Wählen Sie das entsprechende runde Optionsfeld neben der gewünschten Lieferadresse. Fahren Sie mit dem Button  weiter.
 
Schritt 3: Versandart wählen
Nun fragen wir nach der gewünschten Versandart. Markieren Sie dazu das entsprechende runde Optionsfeld neben der gewünschten Versandart.
Die Artikel werden ausschliesslich versendet. Es gibt keine Abholmöglichkeit.

 

Schritt 4: Zahlart wählen
An dieser Stelle wählen Sie bitte die gewünschte Zahlungsart. Markieren Sie die gewünschte Zahlungsart und bestätigen diese Auswahl mit .

Schritt 5: Bestellzusammenfassung
In dieser Ansicht erhalten Sie eine komplette Aufstellung Ihrer Bestellung. Prüfen Sie bitte die Positionen, die Gesamtsumme und die Angaben zu Ihrer Rechnungs- und ggf. abweichenden Lieferadresse. Sie können Ihre Eingaben jederzeit durch einen Klick auf den jeweiligen Link korrigieren.
Ist alles in Ordnung, akzeptieren Sie die AGBs und Widerrufsbelehrung und übermitteln Sie uns Ihre Bestellung mit einem Klick auf . Je nach Zahlart werden Sie nun zu Postfinance oder PayPal gelangen. Sofern Sie die Zahlart "Vorauszahlung" gewählt haben, gelangen Sie zur Abschlussseite.
Das Shopsystem sendet Ihnen unmittelbar eine Kopie Ihrer Bestellung per E-Mail. Dabei handelt es sich um eine Eingangsbestätigung. Diese enthält dann auch unsere Bankverbindung.